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Aumento dei costi pubblicitari e di gestione, politiche aggressive della concorrenza, mancanza di una strategia efficace; ad un certo punto del ciclo di vita aziendale risulta necessario interrogarsi sulle modalità alternative di accrescimento del proprio fatturato. La migliore soluzione nei momenti di crisi ha un nome: customer retention. Se finora non ti sei ancora dedicato...
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